Вопросы и ответы

Нужно ли скачивать отдельное приложение?+

Да, нужен бесплатный VPN-клиент. Установите приложение на устройство (есть для iPhone, Android, Mac и Windows), скопируйте ключ доступа из личного кабинета и вставьте его в приложение — подключение в одно нажатие.

Сколько устройств можно подключить?+

Зависит от тарифа: Индивидуальный — до 3 устройств, Семейный — до 10. Точный лимит указан при выборе тарифа.

Как отменить подписку?+

В любой момент через личный кабинет. Оставшееся время будет активно до конца оплаченного периода.

Вы храните логи?+

Нет. Мы не ведём логи подключений и не передаём данные третьим лицам.

Как работает оплата?+

Принимаем СБП (банковский перевод) и Crypto Pay (криптовалюта). Активация происходит автоматически после подтверждения платежа.

Что если доступ не появился после оплаты?+

Обычно активация происходит в течение нескольких секунд. Если нет — напишите в поддержку, разберёмся быстро.

Работает ли это в России?+

Да, сервис разработан с учётом российской инфраструктуры.